Introductieregels:
Het spelen met niet-leden van Elckerlyc is dagelijks toegestaan voor tennis en padel tot 19:00 uur.
De kosten per introducé zijn m.i.v. 15-1-24 € 6,00 per gereserveerd uur.
Deze kosten worden betaald door het lid die reserveert/introduceert.
Uitvoering:
- lid en geïntroduceerde(n) hangen af op dezelfde baan.
- er mag tijdens competitiedagen en toernooien NIET worden gereserveerd.
- de betaling hiervoor wordt gedaan tijdens het reserveren van de baan (via iDeal)
- tot 1 uur voor de geplande begin tijd kan een reservering (zonder kosten) geannuleerd worden. Na een aantal dagen wordt het eerder ingehouden bedrag "automatisch" teruggestort naar degene die betaald heeft.
Hoe een reservering te maken voor één of meerdere introducés.
Ga naar de ClubApp, het tabblad 'Spelen' en dan 'Baan reserveren'. Klik hier het gewenste tijdsblok aan.
Nu krijg je de mogelijkheid om een introducé toe te voegen. Je krijgt na het toevoegen van deze introducé het tarief te zien, dit tarief is per introducé.
Deze kun je nu betalen door op 'Reserveren' te klikken. Je wordt doorgestuurd naar de betaal pagina en je kunt kiezen uit een betaalmethode. Na het betalen ontvang een bevestiging via de mail.
Hieronder - ter illustratie - een voorbeeld zoals het er ongeveer uit ziet (bron KNLTB).
 |
 |
 |
Betaling mislukt
Is de betaling mislukt? Je kunt na het maken van de reservering nog binnen 15 minuten de betaling afronden. Na deze 15 minuten wordt de reservering geannuleerd indien er niet wordt betaald binnen deze tijd. Een onbetaalde reservering wordt rood gekleurd in het overzicht:
 |
 |
Reservering annuleren
Alleen indien een reservering tenminste 1 uur voor de geplande begin tijd geannuleerd wordt, krijg je het bedrag een aantal dagen later "automatisch" teruggestort op jouw rekening.
Ga hiervoor in de KNLTB-app naar de betreffende reserving. En klik dan op "reservering annuleren'.
